Le choix du live
La nouvelle étude « Die Live-Entscheidung » (La décision en direct) de Ticketcorner et SMPA, réalisée par GfK NIQ, le montre clairement : les événements en direct font partie intégrante du quotidien de la population suisse et restent un pilier culturel et social essentiel. Le programme n’est plus le seul facteur déterminant pour la décision de se rendre à un événement, mais bien l’expérience globale. L’ambiance, l’atmosphère et le partage de l’expérience occupent clairement le devant de la scène, avant même la programmation ou le contenu. Parallèlement, l’étude confirme que la participation à des événements concerne toutes les générations et que la génération Z ne se distingue pas autant des autres tranches d’âge qu’on le suppose souvent dans ses motivations fondamentales.
Parallèlement, l’étude met en évidence des tensions évidentes pour le secteur. Les principaux obstacles à la participation à un événement sont les foules trop importantes et les prix élevés des billets, suivis par le manque d’accompagnement et les aspects liés au confort. D'un autre côté, il existe une volonté de dépenser claire, mais conditionnée : les dépenses supplémentaires sont particulièrement acceptées lorsqu'elles apportent une valeur ajoutée évidente – par exemple grâce au confort, aux offres VIP, aux expériences spéciales ou à la présence de grandes stars. Les canaux d'information sont également très fragmentés ; les décisions résultent de plus en plus d'une interaction entre les réseaux sociaux, les recommandations, les plateformes de billetterie et les canaux classiques.
Pour les organisateurs, les promoteurs et les exploitants de salles, le constat est clair : pour réussir, les formats de concerts de demain devront mieux concilier qualité de l'expérience, confort et dimension sociale, tout en s'adaptant de manière différenciée aux différents publics cibles. Cette étude fournit ainsi des indications précieuses pour le développement des offres sur un marché du spectacle vivant de plus en plus concurrentiel et dynamique.
Sources : Swiss Music Promoters Association (SMPA), Ticketcorner, GfK NIQ.